Ein fairer Grundpreis mit dem Inhaber inklusive – jeder weitere Nutzer transparent dazu. Alle Preise netto, keine Einrichtungsgebühr – im Monatsabo jederzeit kündbar.
Inhaber inklusive · jeder weitere Nutzer 9,00 € /Monat · netto, zzgl. USt.
Inhaber inklusive · jeder weitere Nutzer 12,00 € /Monat · netto, zzgl. USt.
Preis auf Anfrage – individuelle Konditionen, persönliche Betreuung.
Monatlich kündbar – ohne Mindestlaufzeit. Mit der Registrierung wählen Sie Ihre Zahlart; abgebucht wird der erste Monat beim Abschluss, danach jeweils monatlich zum gewählten Preis, bis Sie kündigen.
Wählen Sie Stufe und Anzahl der Nutzer – der Nettopreis passt sich sofort an.
| Leistung | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Im Grundpreis enthalten | Inhaber-Konto | Inhaber-Konto |
| Jeder weitere Nutzer / Monat | 9,00 € | 12,00 € |
| KI-Einheiten / Monat | 2.000 (1.000 ≈ 400 sortierte E-Mails) | 4.000 (1.000 ≈ 400 sortierte E-Mails) |
| Wenn die Einheiten aufgebraucht sind | Optional Pakete ab 10 € – Prepaid, kein Abo, keine automatische Abbuchung | Optional Pakete ab 10 € – Prepaid, kein Abo, keine automatische Abbuchung |
| Posteingang, Kategorien & Vorgänge aus E-Mails | Inklusive | Inklusive |
| Angebote & Rechnungen (KI-Entwurf, Freigabe) | Inklusive | Inklusive |
| KI-Antwortentwürfe für E-Mails | Inklusive | Inklusive |
| E-Rechnung (XRechnung / ZUGFeRD) | Inklusive | Inklusive |
| Wartung, wiederkehrende Rechnungen | Inklusive | Inklusive |
| E-Mail-Postfächer verbinden (IMAP/SMTP) | Inklusive | Inklusive |
| Automatische Zahlungserinnerungen | Inklusive | Inklusive |
| Spam-Schutz für eingehende E-Mails | Inklusive | Inklusive |
| Monats-Report, Wochenbericht, Endkunden-Feedback, Vertretungs-Modus | Inklusive | Inklusive |
| Eigene Kategorien | bis zu 10 | unbegrenzt |
| Antwort-Regeln | bis zu 10 | unbegrenzt |
| Persönliches Einführungsgespräch per Video | – | Inklusive |
Was hier nicht als Unterschied steht, ist in beiden Tarifen enthalten – wir listen keine Leistung als Premium-Merkmal, die Standard-Kunden ohnehin nutzen können.
Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent an KI-Einheiten (2.000 im Standard-, 4.000 im Premium-Tarif) – 1.000 Einheiten reichen für rund 400 sortierte E-Mails. Reicht das Kontingent einmal nicht, können Sie optional Pakete ab 10 € (netto) nachkaufen: Prepaid, kein Zwang, kein Abo, keine automatische Abbuchung – und gekaufte Einheiten verfallen nicht. Ohne Nachkauf pausiert die KI einfach bis zum nächsten Abrechnungsmonat; Ihre E-Mails kommen weiter an und gehen nicht verloren.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher USt. Sie sind jederzeit kündbar – keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr. Alle Büro-Funktionen – Posteingang, Kunden, Angebote, Rechnungen mit E-Rechnung, Mahnungen, Wartung, Dokumente – sind in jedem Tarif enthalten; nichts wird dazugebucht.
Der Inhaber ist im Grundpreis enthalten. Jeder weitere Nutzer kostet den Nutzerpreis Ihrer Stufe und wird bei unterjährigem Hinzufügen anteilig berechnet. Entfernen Sie einen Nutzer, endet die Berechnung – die Daten bleiben erhalten.
Nichts Schlimmes: Ihre E-Mails kommen weiter an und werden gesammelt – es geht nichts verloren. Die automatische Sortierung pausiert, bis Ihr Kontingent sich zum nächsten Abrechnungsmonat von selbst wieder füllt. Wer nicht warten möchte, kauft optional ein Prepaid-Paket ab 10 € (netto) – ohne Abo, ohne automatische Abbuchung; gekaufte Einheiten verfallen nicht. Wir benachrichtigen Sie, sobald 80 % verbraucht sind.
Der erste Monat wird beim Abschluss der Registrierung abgebucht, danach jeweils monatlich. Es gibt keine Mindestlaufzeit: Sie kündigen in der Plattform unter Einstellungen → Abo zum Ende der Laufzeit. Danach ist das Konto schreibgeschützt – Lesen und Datenexport bleiben möglich.
Nein. Der Preis, der oben steht, ist der Preis – kein durchgestrichener Vergleichswert, kein Countdown, kein künstlicher Zeitdruck. Sollte es einmal eine befristete Aktion geben, nennen wir hier ihr Enddatum und den Preis, der danach gilt.
Jederzeit zum Monatsende – in wenigen Klicks in den Einstellungen, ohne Kündigungsfrist und ohne Anruf, keine Mindestlaufzeit. Sie kündigen selbst in der Plattform, ein Anruf oder eine E-Mail ist nicht nötig.
Ja. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren – auch nach einer Kündigung während der Aufbewahrungsfrist. Ihre Daten gehören Ihnen, kein Lock-in.
Betrieb und Speicherung laufen auf Servern in Deutschland, DSGVO-konform. Die Daten jedes Unternehmens sind technisch strikt voneinander getrennt, Übertragung und Speicherung sind verschlüsselt.
Eine Ausnahme, die wir offen benennen: Wenn Sie die KI-Funktionen nutzen (z. B. Angebots- und Rechnungsentwürfe oder das Zusammenfassen von E-Mails), wird genau der dafür nötige Inhalt an unsere KI-Anbieter Anthropic (Claude) bzw. OpenAI (GPT) übermittelt und dort verarbeitet – auch außerhalb Deutschlands (EU/USA). Welche Daten das betrifft, steht in der Datenschutzerklärung. Die KI-Funktionen sind optional; ohne sie verlässt kein Inhalt die deutschen Server.
Nein. Sie verbinden Ihre bestehende E-Mail-Adresse (IMAP/SMTP). BrightDone arbeitet mit den Adressen, die Ihre Kunden bereits kennen.
Ihre Firmendaten gehören Ihnen — und sind es wert, ernsthaft geschützt zu werden. Das ist von Grund auf eingebaut, nicht nachträglich aufgesetzt.
Die Daten jeder Firma sind in der Datenbank selbst voneinander getrennt: Jede Abfrage wird dort auf die eigene Firma eingegrenzt, nicht erst in der Oberfläche. Diese Regel gilt für jede Tabelle mit Firmenbezug und wird bei jeder Änderung am System automatisch nachgeprüft.
Zugangsdaten zu Ihren Postfächern und verbundenen Diensten werden mit AES-256 verschlüsselt abgelegt. Passwörter werden mit dem heute empfohlenen Verfahren (Argon2id) unwiderruflich gehasht.
Jedes Konto lässt sich mit einem zweiten Faktor (Authenticator-App) absichern. Firmen können die Zwei-Faktor-Pflicht für alle Mitarbeitenden verbindlich vorschreiben.
Änderungen an Ihren Daten und sicherheitsrelevante Vorgänge werden protokolliert. Jeder Support-Zugriff des Anbieters ist darin einzeln sichtbar — befristet, mit Begründung und in Ihrem eigenen Protokoll nachlesbar.
Der gesamte Verkehr läuft ausschließlich über HTTPS mit erzwungener Transportverschlüsselung (HSTS) und strengen Schutzregeln gegen gängige Angriffe im Browser.
Betrieb und Datenhaltung erfolgen auf gehärteten Servern in Deutschland. Auf Wunsch stellen wir die Unterlagen zur Auftragsverarbeitung (AVV) und die technisch-organisatorischen Maßnahmen bereit.
Für Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AVV), technische Sicherheitsfragen, eigene Aufbewahrungs- und Löschregeln oder einen festen Ansprechpartner: Schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns innerhalb eines Werktags.